Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Besucher im Alter von 20 bis 50 Jahren über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung sowie Speicherung personenbezogener Daten auf dieser Webseite. Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz‑Grundverordnung der Europäischen Union sowie der einschlägigen deutschen Gesetze.
Erhebung personenbezogener Daten
Bei Ihrem Seitenbesuch, bei der Aufgabe einer Bestellung sowie bei der Einreichung von Anfragen über Kontaktformulare werden benötigte personenbezogene Daten erhoben. Dazu gehören Ihr Vor‑ und Nachname, Lieferanschrift, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer sowie alle bestellbezogenen Vorgangsdaten. Zahlungsdaten werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt; diese Webseite speichert keine vollständigen Zahlungsnachweise wie Kreditkartendaten. Zusätzlich werden Zugriffsprotokolle automatisch erfasst: Zugriffszeit, IP‑Adresse, Browserinformationen und aufgerufene Seiten.
Zweck der Datenverarbeitung
- Abwicklung und Durchführung Ihrer Möbelbestellung einschließlich der Warenlieferung
- Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie Kundensupport zu Bestell‑ und Nachverkaufsthemen
- Erkennung von Sicherheitsstörungen und Abwehr unbefugter Zugriffe
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Empfänger der personenbezogenen Daten
Sofern erforderlich, werden Daten an nachfolgende Stellen weitergegeben: Versanddienstleister USPS, DHL Express, UPS sowie Fedex zur Zustellung der Möbel, Zahlungsdienstleister, beauftragte IT‑Dienstleister sowie staatliche Stellen, falls eine rechtliche Verpflichtung besteht. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden personenbezogene Daten nicht für fremde Marketingzwecke weitergereicht.
Speicherdauer der Daten
Bestellbezogene geschäftliche Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen steuer‑ und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Anfragedaten aus Kontaktformularen werden nach vollständiger Bearbeitung Ihres Anliegens entfernt. Automatisch erfasste Zugriffsprotokolle unterliegen einer begrenzten Speicherdauer und werden fristgerecht gelöscht.
Rechte der betroffenen Person
Gemäß der DSGVO besitzen Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Widerspruchsrecht. Entsprechende Anträge können Sie über diese Webseite einreichen.
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Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden mittels verschlüsselter Übertragung geschützt. Dennoch kann eine absolute Risikofreiheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.
Kontakt bei Datenschutzanliegen
Sämtliche Anliegen rund um den Datenschutz richten Sie bitte über diese Webseite. Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar. Anfragen an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.